Les marketers et communicants doivent désormais intégrer trois nouveaux enjeux : la vision stratégique, la collaboration et le savoir-être digital. La fin du marketing digital a sonné. En effet, son importance décroit dans l'ensemble des secteurs. Les quatre compétences essentielles l'an dernier ne changent pas et se renforcent :

• La gestion de projet 80 % (versus 73% en 2015)
• Les leviers de performance 68 % (62%)
• La maîtrise des outils d'analyse 63% (59%)
• Le Social Media 61% (54%)

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